Politique d’expédition

Chez Myria, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos robes et tenues modestes dans les meilleurs délais et en parfait état. Voici toutes les informations concernant la préparation et l'expédition de vos commandes.

1. Le traitement de votre commande

Avant d'être confiée au transporteur, chaque commande est préparée avec soin par notre équipe.

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

  • Dès que votre colis est prêt et expédié, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

2. Modes de livraison et Délais

Nous vous proposons deux modes de livraison sécurisés pour la France métropolitaine :

Mode de livraison Délai d'acheminement (après expédition) Suivi du colis
Colissimo (À domicile) 2 jours ouvrés Inclus (par e-mail)
Mondial Relay (Point Relais) 3 à 6 jours ouvrés Inclus (par e-mail/SMS)

📌 Note importante : Le délai total pour recevoir votre commande est égal au temps de traitement (1 à 3 jours) auquel s'ajoute le délai de transport de l'option choisie.

3. Comment suivre mon colis ?

Dès le départ de notre atelier, un lien de suivi vous est envoyé à l'adresse e-mail associée à votre commande. Il vous permet de suivre en temps réel chaque étape de la livraison de votre colis de tenues modestes.

Si vous avez choisi Mondial Relay, vous recevrez un e-mail ou un SMS dès que votre colis sera disponible dans votre Point Relais. Vous disposerez alors de quelques jours pour aller le récupérer munie d'une pièce d'identité.

4. Une question sur votre livraison ?

Notre service client reste à votre entière disposition pour vous aider :

  • Adresse e-mail : miryaapro@gmail.com

  • Adresse de notre siège : Myria, 20 rue Albert Camus, Résidence La Marinière, 91220 Brétigny-sur-Orge, France.

N'hésitez pas à nous contacter en indiquant votre nom et votre numéro de commande pour une réponse plus rapide.

Date de dernière mise à jour : Mai 2026